A házi gyermekorvos ellátja az ellátási területén (körzetben) lakókat, a hozzá bejelentkezett és általa elfogadott biztosítottakat, továbbá a rendelési idejében hozzá forduló személyeket. Három részből álló rendelőben folyik az ellátás. Az egyikben a betegeket ellátása történik, a másodikban vizsgálóban elkülönítve történik a fokozottan fertőző, elesett betegek diagnosztizálása. A harmadikba pedig jönnek az egészséges gyerekek, védőoltásra, fejlődésük ellenőrzésére, vagy a szülők tanácsért, ha gondjuk van a gyerek viselkedésével. Itt mondjuk el, hogyan etessék a csecsemőt, ha nincs anyatej, mit csináljanak, ha egy nagyobb gyerek bepisil, nem akar enni, éjjel aludni, vagy nagyon szomorúnak tűnik. És itt beszélgetünk négyszemközt a nagyokkal, ha már a szüleik nélkül akarják megbeszélni velünk az egészségükkel kapcsolatos gondjukat.